고객불만 관리대장 서식 및 양식 무료 다운로드 (페이지 40)
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고객불만 관리대장 문서 양식 리스트
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손님 접견, 회의준비 및 자료 준비, 문서작성 및 관리, 예약업무 등의 비서 업무와 외에도 임원과 직원 상사와 부하직원 또는 고객이나 공급자와의 관계를 원만히
조회수: 64 | 다운로드: 238
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○ 문서접수및발송대장 【별지 제○호 서식】 문 서 접 수 및 발 송 대 장 연번 접수일자 발신 시행 일자 분류기호 문서기호 제 목 첨 부 물 처리
조회수: 57 | 다운로드: 207
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버린다. 제○조 적용환율 외화예금의 원금 및 이자를 원화로 지급할 때에는 적용할 환율은 은행이 영업점에 고시한 지급시점의 대고객 전신환매입률로 한다. 제○조 거래중지계좌 관리 은행은 외화예금 관련규정이 정하는 바에 따라 거래중지계좌로 관리하여 입출금거
조회수: 36 | 다운로드: 194
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공문서 수발 대장 공문서 수발 대장 년 월 일 No. 년 월 일 발신(수신)처 제 목 수 신 비 고
조회수: 282 | 다운로드: 510
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문서발송대장 문서발송대장 일 자 문서번호 (물표번호) 수신처 제 목 작성자 보관위치
조회수: 207 | 다운로드: 520
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채택제안등록대장 채택제안등록대장 등록번호 제 목 제 안 자 소 속 채택일 시행통보일 시행부서
조회수: 55 | 다운로드: 344
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소모품대장 소모품대장 구 입 년원일 물 품 명 단 위 수 입 지 급 사 용 처 사용자인
조회수: 874 | 다운로드: 1101
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재고대장 재고대장 품 명 규격치수 도번또는부번 단위 매입단가 구입처 입고일 입고량 비고
조회수: 527 | 다운로드: 631
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인사발령대장 인사발령대장 번 호 성 명 부 서 직 위 발령일자 발령구분 비 고 전 부 서 발영부서
조회수: 811 | 다운로드: 1447
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A/S 접수대장 접수일자 업 체 명 A/S일자 A/S내역 접수자 A/S 접수대장
조회수: 470 | 다운로드: 592
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설비이력대장 설비이력대장 설비번호 구입년월일 구입가격 설비명 제작사 제작년도 제조번호 설치장소 비고
조회수: 390 | 다운로드: 607
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특수우편물접수대장 특수우편물접수대장 월 일 구 분 발 송 국 번 호 수 신 인 발 신 인 수 령 인 비 고
조회수: 98 | 다운로드: 367
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문서발송대장(○) 문서발송대장 일 자 문서번호 (물표번호) 수신처 제 목 작성자 보관위치
조회수: 326 | 다운로드: 483
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주권발행대장 주권발행대장 주권 번호 주주 성명 취득연월일 비 고 (주주의 변동에 따라 주권 이전에 관한 사항 등을 기록)
조회수: 102 | 다운로드: 306
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는 도장) 구 청 장 귀하 사 무 명 구유재산의 대부 및 계속대부 신청안내 관련부서 처리기관 지도감독 주무부서 재무과 시)재산관리과 재정경제원 사무 내용 구유재산을 대부 및 계속대부를 받고자 하는 자가 신청하는 민원사무임. 처 리 과 정 접 수 처 민원봉
조회수: 42 | 다운로드: 186
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수리부속품대장 수리 부속품 대장 장비명 품명 위치 일자 불 출 수령 현재고 근 거 일자 거래번호 상호번호 수입량
조회수: 128 | 다운로드: 365
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도면접수대장 도면접수대장 번호 도면이름 도면번호 품명 매수 SIZE 접수처 접수일 개정이력 비고 ○ ○ ○ ○
조회수: 136 | 다운로드: 353
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장비폐기품의서 장 비 (중 기) 폐 기 품 의 서 결 재 장비명 (관리번호) 폐 기 내 용 폐기사유 사 용 기 간 비 고 고 철 매 각 구 입 일 개 월 수 구 분 이력관리대장 정리필 회계부 정리
조회수: 231 | 다운로드: 372
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원사무임 처 리 과 정 접 수 처 동사무소 경 유 처 처 분 청 동 장 대 조 공 부 주민등록표 비 치 대 장 제 증 명 발급대장 처 리 기 간 즉 시 최 종 결 재 담 당 자 수 수 료 ○원 면 허 세 없 음 현 장 조 사 사 항 처 리 요 건 후 속
조회수: 778 | 다운로드: 455
자주 묻는 질문 (FAQ)
- (Q) 고객불만 관리대장은 어떤 용도로 사용되나요?
- 고객이 제기한 불만 사항을 체계적으로 접수, 처리, 결과 기록하여 서비스 품질 개선과 CS 이력 관리에 활용됩니다.
- (Q) 고객불만 관리대장에는 어떤 항목이 포함되나요?
- 불만 접수일, 고객 정보, 불만 내용, 원인 분석, 처리 담당자, 조치 내용, 결과, 처리일자 등이 포함됩니다.
- (Q) 고객불만 관리대장은 누가 작성하고 어디에 활용되나요?
- 고객응대팀 또는 CS 부서가 작성하며, 정기적으로 품질관리팀 또는 경영진에게 보고됩니다.