고객불만 처리결과서 서식 및 양식 무료 다운로드 (페이지 3)
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계좌간 자금대체 이용약정서 계좌간 자금대체 이용약정서 제○조【목적】 본 약정서는 동일고객의 계좌상호간 자금대체(이하 계좌간 자금대체라 함)시 부국증권주식회사(이하 당사하 함)와 고객간 이용에 관한 제반사항을 정함을
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목표를 효과적/효율적으로 달성하는 능력(부하의등기부여)지도 등를 통해 부하의 능력을 최대한 발휘케 하는 능력 팀 웍 향 상 고객지향/SVC정신 고객의 중요성에 대해 잘알고 있고 고객이 원하는 것이 무엇인지를 파악하여 고객의 요구에 부응하는 자세 솔선수범
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목표를 효과적/효율적으로 달성하는 능력(부하의등기부여)지도 등를 통해 부하의 능력을 최대한 발휘케 하는 능력 팀 웍 향 상 고객지향/SVC정신 고객의 중요성에 대해 잘알고 있고 고객이 원하는 것이 무엇인지를 파악하여 고객의 요구에 부응하는 자세 솔선수범
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처 리 의 뢰 서 (고객지원팀 보관용) 신청인 : 부서: 신청일 : 지 역 : 고객번호 : 거래처 : No. 품 명 규 격 수 량 비 고 ○ ○ ○
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업무내용요약 관련자료명 부진시조치사항 비고 ○주 ○주 ○주 ○주 ○주 HQP ○ ○(○) 한국화학고무공업사 A○ (○×○) (고객설문서)고객 만족도 조사 보고서 조사기간 : . . ～ . . 보고일자 : 작성자 : (인) 결 재 작 성 검 토 승 인 NO
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거래처 방문일지 부서명 : 일 시 년 월 일 시 분 구 분 □ 고객방문, □ 고객내방 화 주 명 부 서 명 대 화 자 대 화 자 연 락 처 참 고 자 (확인) 제 목 방문내역 및 고객요구사항
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야 할 것인가가 문제이다. 즉 마케팅이란 먼저 소비자를 충족시켜 줄 상품의 제공을 생각하지 않을 수가 없다. 역시 호텔에서도 고객을 주체로 하여 호텔상품의 소비자인 투숙자 및 이용자를 기본이념으로 생각하여 기본계획을 수립하여야 될 것이다. 고객의 욕구에
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고객관리카드(피부미용) 피 부 미 용 고 객 관 리 카 드 관리번호 ○ 관리자 작 성 일 년 월 일 성 명 생년월일 년 월 일 연
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고객의 개선?제안에 대한 감사 고객의 개선 ○;제안에 대한 감사 ○님께 귀하께서 보내 주신 디스플레이 개선 ○;제안에 대한 서신
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바겐세일 안내 바겐세일 안내 당점을 애용해 주시는 고객 여러분께 진심으로 감사드립니다. 당점은 그 동안 성원해 주신 고객 여러분들에게 보답하고자 창립 ○주년 특별기획으로 오는 ○월
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폐점 세일 안내 폐점 세일 안내 폐점 세일 안내 그 동안 당점을 애용해 주신 고객 여러분들에게 진심으로 감사드립니다. 당점은 도시 재개발 계획에 따라 부득이 오는 ○월 ○일부로 폐업을 하게 되었습니다. 점포
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앙케이트 협조 요청 앙케이트 협조 요청 고객 여러분들의 가정에 건강과 행운이 함께 하기를 기원합니다. 당사는 이번에 ○;평생품질보증제도 ○;를 도입함에 따라 당사의 애
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을 새롭게 단장하여 영업을 재개하게 되었음을 알려드립니다. 새로 단장된 매장은 이전보다 더욱 다양한 상품을 비치했음은 물론, 고객 여러분들의 편리를 최대한 고려한 쇼핑 공간을 확보했습니다. 앞으로 새 점포에서 전직원 모두가 고객 여러분들을 편안히 모시기
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과 회원구별 정회원/준회원/비회원 처리상태 내근/외근 완료/점검/반납 완료시간 ○년 월 일( 시 분) A/S 비용 담 당 자 고객확인 (인) Computer AS 신청서 (고객용) 접수시간 ○년 월 일( 시 분) 성 명 전화번호 시 스 템 담 당 자 ○을
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O 일 OOO ○OO 년 O 월 O 일 OOO 평점요소 관 찰 점 전기평점 당기평점 업 무 의 지 식 ○;업무파악능력 ○;고객의 요망에 대한 파악능력 ○;판매절차의 정확성 ○;판매처리 결과의 정확도 ○;업무처리 진행속도 ○점 만점 ○점 만점 팀
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시스템 전반에 걸쳐 적용한다. 단 부적합품 발생시에는 부적합품관리 절차서 내부품질감사시 부적합사항은 내부 품 질 감사 절차서 고객불만은 고객불만처리 절차서에 따른다. ○. 목 적 본 절차서는 제품과 품질시스템의 운영과 관계하여 현재 또는 잠재적인 부적합
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대손 처리규정 예금관리규정 출납 업무처리규정 현금 지급처리규정 회계규정 ○ 영업 및 구매 검수절차규정 고객불만정보 처리규정 구매 업무처리규정 매출장려금 지급규정 영업관리규정 외주관리규정 자재 관리업무규정 창고관
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을 이용해 주셔서 감사드립니다. 저희 OO을 이용하시는 과정에서 불편한 점(불친절한 직원)을 적어주시면 더욱 편리하고 신속한 고객서비스로 여러분을 모시는 OO을 만들어 가는데 활용하겠습니다. ※ 민원카드를 “소리함”에 넣어 주십시오.
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해 시정 조치를 취했습니다만 어쨌든 지도 ○;감독이 소홀했던 점 깊이 사과드립니다. 매일 업무 개시 전 매장 직원을 대상으로 고객 응대에 관한 교육을 실시하고 있지만 아직도 부족한 점이 많은 것 같습니다. 앞으로는 이런 일이 재발하지 않도록 교육에 만전을
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