송부실수사과문 (일어번역) 서식 무료 다운로드

송부 미스 사과문 에문 (포인트) 이쪽의 실수로 판단되면 솔직히 시인하고 대체안을 강구한다. 향후 거래에 영향을 끼치 지 않도록 성심 성의껏 쓴다. 前略 오늘 오전에 전화로 지적하신 송부 상품 미스 건을 진심으로 사과드립니다. 급히 조사한 결과 관계자의 실수인 것으로 밝혀졌습니다. 대단히 죄송하게 되었습니다. 주문한 상품은 오늘 보내 드릴테니 양해해 주시길 바랍니다. 또 송부가 잘못된 상품은 지점 직원이 바로 찾으러 갔으니 잘 부탁드립니다. 향후 이 런 일이 발생하지 않도록 만전의 주의를 기울일 것이니 잘 부탁드리겠습니다. 우선 급한대로 서면으로 사과의 말씀을 드립니다.