상품파손사과문 (일어번역) 서식 무료 다운로드

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상품파손 사고문 예문 (포인트) 당황스런 상황을 전하기 위해 모든 말은 [전략]으로. 선처의 구체적 행동을 담는다. 前略 오늘 전화로 지난 xx월 xx일 송부한 당사 제품이 상당 파손되었다는 이야기를 듣고 매우 놀랐습니다. 폐를 끼쳐 죄송하게 생각하며 깊이 사과드립니다. 평소 발송 부분은 상당한 주의를 해 왔는데 이번 경우는 변명의 여지없이 진심으로 사 과드립니다. 속히 담당자를 보내 바로 선처를 구하겠으니 부디 용서를 부탁드립니다. 우선은 서면으로 사과 말씀을 드립니다.