설문지 (대학도서관전자게시판운영인식조사) 서식 무료 다운로드

설문지 (대학도서관전자게시판운영인식조사) 설문지 (대학도서관전자게시판운영인식조사) 대학도서관 홈페이지의 전자게시판 운영에 관한 인식 조사 안녕하십니까? 저는 ○대학교 대학원 문헌정보학과 석사과정에 재학 중인 김형규입니다. 현재 도서관 홈페이지의 전자게시판(BBS)에는 이용자들이 도서관 이용에 있어 건의하고 싶은 것, 불편사항, 문의사항 등 다양한 내용의 글을 올리고 있습니다. 또한 이용자들이 올린 글에 대한 도서관의 답변도 있습니다. 이용자들의 글이나 도서관측의 글은 도서관 운영과 다른 이용자들의 도서관 이용에 도움이 될 수도 있습니다. 이에 따라 본 설문지는 도서관 홈페이지에서 운영하고 있는 전자게시판에 대한 사서들의 전반적인 인식수준을 알아보기 위한 것입니다. 귀하의 의견은 국내 대학도서관의 도서관 BBS 운영 현황을 파악하는데 에 기초자료로 소중히 활용될 수 있습니다. 귀하가 응답해 주신 내용은 통계를 내는 데만 사용하고, 그 외의 목적으로는 절대 사용하는 일이 없으니 도서관 BBS에 관한 귀하의 평소 의견을 솔직하게 말씀해 주시면 대단히 감사하겠습니다. 바쁘시더라도 시간을 내어 주시면 큰 도움이 되겠습니다. ○ 년 ○ 월 조사자 : ○. 귀기관이 웹 상에서 도서관 전자게시판(BBS) 서비스를 제공한지는 얼마나 되었습니까?( ) ①○개월 ○개월 전 ②○개월 ○개월 전③ ○년 전 ④○년 전 ⑤모르겠다 ○. 귀하가 도서관 BBS에 접속하는 빈도는?( ) ①거의 매일 ②○ ○일에 한 번 정도 ③○주일에 한 번 정도 ④○주일에 한 번 정도 ○. 귀기관은 BBS에 올라오는 이용자 질문에 대해 어떤 식으로 답변을 하십니까? 아래 항목에서 가장 적절한 것을 선택하여 주십시오.( ) ①BBS와 관련된 전담 사서(직원)를 따로 정해 놓고 있다 ②질문을 보고 해당 부서의 직원들이 답을 한다(정해진 사람은 없음) ③각 부서마다 BBS와 관련된 직원이 정해져 있다 ④부서에 상관없이 아무나 답을 한다 ⑤기타 ○. 귀하가 도서관 전자게시판에 접속하여 머무는 평균소요시간은 얼마입니... ... 더보기